Responsável por comandar a subsidiária de uma multinacional de tecnologia com 2 mil funcionários no Brasil, Cristina Palmaka foi a convidada da primeira edição do ¨Encontro com CEO¨, novo formato de evento realizado pelo IBEF Mulher, e que teve lugar na Saint Paul Escola de Negócios. Há quatro anos na presidência da SAP Brasil, Cristina foi a única mulher a receber em 2016 o prêmio ¨Executivo de Valor¨, no setor de tecnologia. No mesmo ano, foi apontada pela Revista Forbes uma das executivas mais influentes do País.

Cristina contou às ibefianas quais aspectos foram cruciais em sua trajetória para chegar à posição que muitos desejam, mas poucos alcançam na vida executiva. Desafio que parece ainda maior se posto o contexto de que a cada 10 CEOs no Brasil, somente 1 é mulher (Pesquisa ¨International Business Report (IBR) – Women in Business¨, Grant Thornton, 2016).

Apesar de o número de mulheres em cargos de alta gestão ainda ser muito menor do que o de homens, Cristina Palmaka ressaltou que é a favor da meritocracia para se atingir a equalidade. ¨O critério a ser considerado, sempre, é o de profissional com maior capacidade e competência. Nesse sentido, minha missão como CEO é criar um ambiente mais inclusivo para todo tipo de diversidade, garantindo que as pessoas encontrem oportunidades na empresa¨.

 

Ferramentas para o sucesso

Valores – Ao abrir o kit de ferramentas que a ajudaram a ter uma trajetória de sucesso, Cristina destacou em primeiro lugar os valores que recebeu da família. Filha de imigrantes poloneses, que chegaram ao Brasil durante a 2^a. Guerra Mundial, sem falar o nosso idioma, a capacidade de seus pais de superar desafios e recomeçar do zero foi uma das lições mais impactantes de sua vida. ¨Quando preciso tomar decisões importantes, recorro sempre aos valores que eles me ensinaram: fazer a coisa certa e ter a consciência tranquila em relação aos ganhos e perdas decorrentes daquela escolha¨.

Mentores – Ter bons mentores foi outro aspecto destacado pela executiva. Cristina disse que já trabalhou com pessoas fantásticas, que foram importantes para seu crescimento pessoal e profissional. ¨Faço muito mentorado para mulheres, é uma forma de retribuir os aprendizados que recebi. Temos que ajudar a abrir espaço para as novas gerações e trocar experiências, ajudar a desenvolver outras pessoas. Se você pode fazer isso, é uma contribuição importante¨, ressaltou a CEO.

Time – Construir com uma equipe forte, com profissionais melhores que você em algumas competências e que o desafiam no dia a dia, é outro fator importante para ascender na carreira. ¨Montar um time de pessoas que garantam a continuidade da operação no cotidiano, enquanto você pensa a estratégia e o longo prazo, é fundamental¨, destacou a CEO. A habilidade de construir equipes também pode ser decisiva para uma futura promoção. ¨Se o seu time não tiver profissionais que estejam preparados para a sua sucessão, respaldando seu trabalho, é um sinal de que você também não está preparado para dar o próximo passo¨.

Expectativas – Gerenciar as expectativas é essencial para balancear a vida pessoal e profissional e evitar frustrações, ressaltou Cristina Palmaka.  ¨Eu e minha família estabelecemos uma regra para evitar o uso de eletrônicos nos finais de semana. Contudo, em época de fechamento contábil, preciso acompanhar tudo pelo celular e a minha filha me questionou certa vez sobre isso. Foi então que expliquei para ela que a regra continua valendo, exceto nos períodos de fechamento (risos). Então, ela já sabe que nesses fins de semana eu preciso estar conectada¨, destacou a CEO. ¨Mas também existem os eventos não negociáveis com a minha família, e esses eu coloco na agenda e não abro mão¨.

Propósito e paixão  – As novas gerações já avaliam as empresas em que trabalharão não pelo resultado financeiro, mas por sua proposta para a sociedade. É preciso refletir se os valores da empresa em que você trabalha estão alinhados ao seu propósito pessoal. Trata-se de um questionamento essencial, fortemente ligado a outros aspectos tão importantes quanto: a intensidade da paixão e da energia que você depositará em seu trabalho, e a sua marca pessoal, o legado que você gostaria de deixar ao final da vida.

Energia e bom humor – A capacidade de encarar a vida com leveza, característica herdada de seu pai, Cristina aponta como outro fator que a ajudou na carreira. ¨Isso me ajudou muito porque nem todos os dias são perfeitos, mas se tivermos bom humor e energia, podemos fazer com que eles sejam menos desgastantes e pesados¨. A prática de esportes também colabora para o equilíbrio. ¨Minha terapia é a corrida; treino pela manhã e aos finais de semana¨.

Família – Casada há duas décadas, Cristina destacou a importância de ter ao lado um verdadeiro parceiro. ¨O primeiro segredo do sucesso, caso você esteja em um relacionamento, é estar com alguém que te apoie e te respeite no desejo de seguir uma carreira executiva¨. Mãe de uma menina, Cristina contou que foi convidada para assumir uma posição na América Latina, quando atuava em outra multinacional de tecnologia, poucos meses depois que Catarina nasceu. ¨Eu e meu marido nos organizamos. Eu viajava bastante a trabalho, mas fazia home office quando estava no Brasil¨, disse a executiva, ressaltando que, com apoio em casa, foi possível conciliar um novo desafio profissional com a maternidade.

 

Relação entre CEO e CFO

Para Cristina Palmaka, o que o CEO espera do CFO é parceria. ¨No final do dia, o objetivo é garantir um resultado sólido para a empresa, com conformidade no que estamos fazendo¨. Outro aspecto importante é a relação de confiança e a capacidade do CFO em complementar e também desafiar a visão do presidente, quando necessário, e juntos buscarem um melhor caminho para o negócio, combinando as duas visões.

Formada em Ciências Contábeis, com MBA pela Fundação Getúlio Vargas, com extensão na Universidade do Texas, a executiva ressaltou que o forte background técnico a ajudou muito nas decisões de negócio. Antes de assumir a presidência da SAP Brasil, Cristina já havia atuado na empresa como vice-presidente de vendas para pequenas e médias empresas, entre 2009 e 2010. Com 25 anos de experiência na área de tecnologia, a executiva já trabalhou nas empresas Microsoft, Compaq/HP e Phillips.

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O caminho de CFO para CEO

Cristina também ofereceu algumas reflexões para as executivas que pretendem assumir a liderança de uma empresa:

Defina um plano de carreira e objetivo – Reflita primeiro se este é o caminho que você realmente deseja trilhar, considerando os ganhos e perdas envolvidos. Se a resposta for sim, se prepare: estude, acumule conhecimento sobre o negócio e cultive o networking. ¨Para chegar à posição de CEO, não contem com a sorte, mas com muito trabalho¨.

Fique próxima do negócio e dos clientes – Além de conhecer bem o negócio da empresa e da indústria na qual você está inserida, mantenha um grande contato com os clientes. ¨Isso te dará oportunidade para tomar melhores decisões, pois você passará a ter um olhar mais amplo sobre o negócio¨.

Entenda o mercado, as tendências e o ecossistema – Analise seus competidores, seus clientes e os clientes dos seus clientes.

Conte com um time de liderança de primeiro nível – Construa um time muito bom, que garanta a você um plano de sucessão. ¨É aqui que eu gasto mais tempo hoje, pensando no time, se estão prontos, e que tipo de ajuda precisam. Coloquem tempo nisso: a gestão de pessoas¨.

Dê visibilidade às suas ambições – Cultive o networking dentro da empresa, expondo seus objetivos, e não se acanhe em se candidatar para uma promoção. ¨ Quando a oportunidade surge, você tem que se candidatar. Às vezes, você perde uma grande chance simplesmente porque não tomou uma atitude, ficou esperando ser chamada. E isso é ruim não só para você, mas também para a empresa, que deixa de ter um talento melhor aproveitado¨.

Estude, estude, estude…. – Procure se informar diariamente sobre o mercado, buscando informações sobre as mais diversas fontes. ¨Quanto melhor for o seu arsenal de conhecimento, melhores as suas possibilidades de evolução¨. A executiva acrescentou que a tecnologia ocupa um papel estratégico para qualquer companhia. ¨Nesse processo de educação, avaliam o impacto da tecnologia no negócio de vocês e o coloquem como fator estratégico. Em algum momento, isso fará a diferença¨.

 

OPINIÃO DAS PARTICIPANTES

¨Muitas vezes a mulher se sente sozinha em seus desafios de carreira, por isso é muito importante ouvir e compartilhar experiências. Mais do que ouvir um discurso, vemos a atitude de uma executiva, e a atitude é o maior exemplo que existe¨, dito por Marcia Calmon, diretora regional da APSIS.

¨Adorei o evento, deve ser mantido na grade. Foi muito importante ver e ouvir a experiência real de uma executiva que encontrou o equilíbrio para uma vida profissional e pessoal bem-sucedida¨, dito por Cida Hess, executiva e consultora em estratégia. Colunista da Revista RI.

¨O encontro foi inspirador e agregou muito para nós, não só para o lado profissional como também pessoal. Saímos pensando de uma nova forma¨, dito por Alciomara Kukla, executiva de tecnologia.

¨São eventos como este que conseguem nos re-energizar, recalibrar e inspirar. É muito importante ter esse contato com outras mulheres e nos solidarizarmos¨, Iara Souza, CFO.

¨Este tipo de evento é inspirador, aprendemos muito com as experiências de outras executivas. Essa é uma vantagem do IBEF SP: a oportunidade de trocarmos experiências e aprendermos uns com os outros¨, dito por Meily Franco, gerente sênior de tax da PwC e líder da Comissão de Tributos do IBEF SP. 

 

(Reportagem: Débora Soares / Fotos: Mario Palhares)